はじめに
Connect And Sellコネクターを使用すると、アウトバウンドプロスペクティング、マーケティングリードの選別、チャネル市場の開拓などの重要なビジネス機能の効率性と有効性を高めることができます。Connect And SellコネクターはAPIフレームワークを使用して、ConnectAndSellシステムからコールアクティビティ情報を取得します。 Connect and Sellアカウントには、Data Centerから接続できます。この記事では、Connect and Sellコネクターのユーザーインターフェースに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加、更新スケジュールの設定およびDataSet情報の編集を行う方法については、「 コネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。必要条件
Connect and Sellアカウントに接続してDataSetを作成するには、Connect and Sellアカウントに関連付けられている以下の項目を用意する必要があります。- ユーザー名
- パスワード
- APIキー
- シークレットキー
Connect and Sellアカウントに接続する
このセクションでは、Connect and Sellコネクターページの ［認証情報］ ペインおよび ［詳細］ ペインのオプションについて説明します。このページのほかのペインの項目である ［スケジュール設定］ や ［DataSetに名前を付け、説明を入力］ に関しては、ほとんどのタイプのコネクターで共通しています。詳細については、「 コネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。［認証情報］ペイン
DomoのConnect and Sellコネクターは、基本認証を使用します。 このペインには、Connect and Sellアカウントに接続するための認証情報の入力フィールドがあります。下表では、各フィールドに必要な内容を説明しています。| フィールド | 説明 |
Username | Connect and Sellのユーザー名を入力します。 |
Password | Connect and Sellのパスワードを入力します。 |
API Key | Connect and SellのAPIキーを入力します。 |
Secret Key | Connect and Sellのシークレットキーを入力します。 |
［詳細］ペイン
このペインには、メインの ［Report］ メニューのほか、選択したレポートタイプに応じて表示/非表示になるその他様々なメニューがあります。| メニュー | レポート名 | 説明 | ||||||||||||||||||||
| レポート | Attempt History | APIエンドポイントを使用することで、試行履歴データを取得できます。 | ||||||||||||||||||||
Conversation History | APIエンドポイントを使用することで、会話履歴データを取得できます。 | |||||||||||||||||||||
Cumulative Attempt History | APIエンドポイントを使用することで、累積的な試行履歴データを取得できます。 | |||||||||||||||||||||
Cumulative Conversation History | APIエンドポイントを使用することで、累積的な会話履歴データを取得できます。 | |||||||||||||||||||||
User Lists | 社内の特定のユーザーに割り当てられたリストを取得します。 | |||||||||||||||||||||
Users | APIエンドポイントを使用することで、会社に定義されているユーザーのリストを取得できます。 | |||||||||||||||||||||
| Users Selection | すべてのユーザーのデータを取得するか、特定のユーザーのみのデータを取得するかを選択します。 | |||||||||||||||||||||
| User Lists Selection | すべてのリストのデータを取得するか、特定のリストのみのデータを取得するかを選択します。
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| Session Types | リストからセッションタイプを選択します。 | |||||||||||||||||||||
| Get Session Type as Field | これはチェックボックスです。 | |||||||||||||||||||||
| Data Update Type | データの取得方法および保存方法を選択します。リストから選択できる3つのオプションが用意されており、選択したオプションにもとづいて、該当するフィールドが表示されます。
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| Number Of Days In Rolling Window | 遡ってDataSetに保持する日数を入力します。 | |||||||||||||||||||||
| Historical Data Start Date | 履歴データの開始日を選択できます。 | |||||||||||||||||||||
| Start Date | 開始日を選択できます。 | |||||||||||||||||||||
| End Date | 終了日を選択できます。 | |||||||||||||||||||||
| Users | 1人または複数のユーザーを選択できます。 | |||||||||||||||||||||
| List and User ID’s | 単一または複数のオプションを選択できます。 | |||||||||||||||||||||
| Dispositions | 会話の傾向を選択します。 | |||||||||||||||||||||
| Call Reviews | リストからコールレビューを選択します。 | |||||||||||||||||||||
| Call Type | リストからコールタイプを選択します。 | |||||||||||||||||||||
| Date | レポートのデータが、1日分か日付期間を対象にしたものかを指定します。 次の3つのオプションから選択できます。
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| Users Selection | すべてのユーザーのデータを取得するか、特定のユーザーのみのデータを取得するかを選択します。 | |||||||||||||||||||||