はじめに
Twilioは、ソフトウェア開発者がウェブサービスAPIを使用し、プログラムを使って電話やテキストメッセージの送受信をすることを可能にするクラウド通信企業です。DomoのTwilio Advancedコネクターを使うと、アカウント、コール、カンファレンス、通知、SMSメッセージ、そしてユーザーの記録に関するデータを取得することができます。Twilio APIの詳細は、 https://www.twilio.com/docs/api を参照してください。 Twilio Advancedコネクターは「クラウドApp」であるため、クラウドに保管されたデータを取得できます。Data Centerのウィンドウ上部にあるツールバーで [クラウドApp] をクリックすると、Twilio AdvancedコネクターやほかのクラウドAppコネクターのページにアクセスできます。 高度なバージョンであるこのTwilio Advancedコネクターが標準のTwilioコネクターと異なる点は、選択した日付または日付範囲のデータを取得できる点です。標準バージョンではこれらのデータを取得できません。標準バージョンの詳細は、「 Twilioコネクター 」を参照してください。 このトピックでは、Twilio Advancedコネクターのユーザーインターフェースに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加や更新スケジュールの設定、DataSet情報の編集に関する一般的な情報については、「 コネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。主な使用事例 | このコネクターは、Twilioコール、カンファレンス、通知などに関するレポートを作成するために使用されます。 |
主なメトリクス |
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主な社内の権限 | 製品所有者 |
平均導入時間 | 1時間以内 |
使いやすさ(1~10段階。1が「最も使いやすい」) | 3 |
ベストプラクティス
アカウントごとに所有できるデフォルトのサブアカウント数は1,000個です。詳細は、Twilioまでメール( help@twilio.com )でご連絡ください。必要条件
Twilioアカウントに接続してDataSetを作成するには、以下が必要です:- TwilioアカウントのSID
- Twilio認証トークン
Twilioアカウントに接続する
このセクションでは、Twilioコネクターページの [認証情報] および [詳細] ペインのオプションについて説明します。このページのほかのペインの項目である [スケジュール設定] や [DataSetに名前を付け、説明を入力] に関しては、ほとんどのタイプのコネクターで共通しています。詳細については、「 コネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。[認証情報]ペイン
このペインには、Twilioアカウントに接続する認証情報の入力フィールドが含まれています。下表では、各フィールドに必要な内容を説明しています。フィールド | 説明 |
|---|---|
Account SID | TwilioアカウントSIDを入力します。 |
Auth Token | Twilio認証トークンを入力します。 |
[詳細]ペイン
このペインには、レポートタイプを選択するメインの [Report] メニューと、選択したレポートに応じて表示されるその他のフィールドとメニューがあります。メニュー | 説明 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Twilioレポートを選択します。以下のレポートが利用できます。
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Account Name(オプション) | アラートデータを取得したいアカウントの名前を入力します。アカウント名を入力しない場合、すべてのアカウントのデータが取得されます。 | ||||||||||||||
To Number(オプション) | レポートをフィルターする電話番号を入力して、その番号に発信されたコールまたはSMSメッセージを表示します。 | ||||||||||||||
From Number(オプション) | レポートをフィルターする電話番号を入力して、その番号から発信されたコールまたはSMSメッセージを表示します。 | ||||||||||||||
Status | レポートをフィルターするコールステータスを選択し、そのステータスのアイテムを表示します。 | ||||||||||||||
Log | レポートをフィルターするログを選択し、そのログからアイテムを表示します。 | ||||||||||||||
Log Level | レポートデータをフィルターするログレベルを選択します。 | ||||||||||||||
Category | 使用記録を分類するカテゴリーを選択します。 | ||||||||||||||
Duration | データを特定の日付について取得するか、日付の範囲について取得するか選択します。 | ||||||||||||||
Report Date | レポートのデータが特定の日付のものか、今日から何日か前までのものかを選択します。 | ||||||||||||||
Select Specific Date | レポートの日付を選択します。 | ||||||||||||||
Days Back | レポートに表示する過去日数を入力します。 | ||||||||||||||
Start Date | 日付範囲の最初の日付が特定の日付なのか、相対的な日付なのかを指定します。範囲の最後の日付は、 [End Date] で選択します。 | ||||||||||||||
End Date | 日付範囲の2番目の日付が特定の日付なのか、相対的な日付なのかを指定します。日付範囲の最初の日付は [Start Date] で選択します。 | ||||||||||||||
Select Specific Start Date | 日付範囲の最初の日付を選択します。 | ||||||||||||||
Select Specific End Date | 日付範囲の2番目の日付を選択します。 | ||||||||||||||
Days Back to Start From | レポートで表示する過去の日のうち、現在から最も遠い日までの日数を入力します。 [Days Back to End At] と組み合わせることによって、表示日数の範囲を指定できます。 例えば、 [Days Back to Start From] に 10 、 [Days Back to End At] に 5 を入力した場合、レポートには、今日から数えて10日前から5日前のデータが含まれます。 | ||||||||||||||
Days Back to End At | レポートで表示する過去の日のうち、現在から最も近い日までの日数を入力します。 [Days Back to Start From] と組み合わせることによって、表示日数の範囲を指定できます。 例えば、 [Days Back to Start From] に 10 、 [Days Back to End At] に 5 を入力した場合、レポートには、今日から数えて10日前から5日前のデータが含まれます。 |
その他のペイン
スケジュール設定、再試行、オプションの更新など、コネクターインターフェースの残りのセクションについては、「 コネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。よくある質問
# データ更新の頻度はどのくらいですか?
# データ更新の頻度はどのくらいですか?
# 注意すべきAPI制限はありますか?
# 注意すべきAPI制限はありますか?
# 同一のTwilioアカウントを複数のDataSetに使用できますか?
# 同一のTwilioアカウントを複数のDataSetに使用できますか?