携帯端末向けの音楽、電子書籍、生活情報、ヘルスケア情報 などの各種モバイルコンテンツ 配信を中核とした事業を展開。近年では特に女性向け健康情報サイト「ルナルナ」を中心にヘルスケアの分野に注力しており、利用者から大きな支持を得ている。

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産業分野:

コンテンツプロバイダー

Domo に接続しているデータソース:

BigQuery

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AWS S3

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Zoho CRM

Zoho CRM

Redmine

Redmine

TimePro-VG

TimePro-VG

Sansan

Sansan

“Domoは会社として進むべき方向性を示してくれます。
データ活用に対する社内の関心も高まり、データドリブンマインドの形成に不可欠なものになっています”

泉 博史 氏 | 取締役副社長

導入結果

経営層・ビジネス部門が意思決定に必要なデータにタイムリーにアクセス

"現在同社では、顧客向けに展開する各種サイトと連動するデータベース群、営業管理や開発工数管理、人事管理といった社内システムのさまざまなデータをDomoに接続し、課題解決に必要なデータをリアルタイムで把握できるようになりました。

「おかげで最も重要な経営指標の入会者数や退会率から、各事業現場での意思決定に必要なサイトごとのページビュー、ユニークユーザーなど、多種多様なデータをリアルタイムで視覚化できます。それらを事業遂行上の指標として利用することで、タイムリーなアクションにつなげています」(泉氏)

Domoは、"提供するサービスの改善や軌道修正を繰り返しながら、ユーザーのニーズに合致したサービスを実現する"という同社のミッションに大きく貢献していると、泉氏は言います。"

コスト削減効果は、年間6,000万円以上

"Domoの導入は、意思決定の加速化だけでなくエムティーアイにさまざまな成果をもたらしました。

「実は、既存のBIシステムを刷新し、より簡単に利用できるものを自社開発する予定でした。しかし、システム構築費と運用費、必要な機能なども考慮すると、Domoを導入するほうが、少なくとも年間4,000万円程のコスト削減につながり、より高機能なものが早く提供できることが分かったのです」(大野氏)

また、これとは別に、導入から半年で集計の自動化などにより年2,000万円程のコスト削減効果がでているそうです。"

意識改革に成功し、データにもとづく意思決定が社員に定着

"さらに同社では、社内の共有エリアに大型モニターを設置。入会者数や退会率など主要なKPIを社内で常時表示したことで、従業員の数字に対するマインドが飛躍的に向上しています。

また、データの活用だけでなく、社員間での協業も促され、それを基にした分析や企画立案がデータドリブン経営の根幹だという理解が、社内に浸透しつつあるといいます。Domoをきっかけにした同社のデータドリブン化のさらなる進化に期待が高まります。"

結論

経営指標や個別事業のデータなど、あらゆるデータがリアルタイムで集計・可視化できるようになり、意思決定をタイムリーに下せるようになった。また、自社BIシステム開発からの切り替えで、年間6,000万円以上のコスト削減効果がでた。さらに、社員間で明らかな意識変革が
起き、データドリブン経営の実践に向け大きく前進した。

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