ガートナー カスタマー・エクスペリエンス & テクノロジ サミット 2019

2019年 2月 19日 (火) - 2月 20日 (水) | 9:15~18:30

東京コンファレンスセンター・品川

〒108-0075 東京都港区港南 1丁目9-36 アレア品川

デジタル・テクノロジの進展とともに顧客の行動は多様化・複雑化しており、個々の顧客にとっての重要なカスタマー・エクスペリエンス(CX)を創出し提供できた企業のみが、顧客から選ばれる企業として勝ち残る時代となりました。
今年のサミットでは、現在CX分野で最も注力すべき点に焦点を置き、企業の持続的成長に結びつくCX戦略の策定を支援します。
ドーモは展示エリアでのブース出展で参加いたします。展示エリアでは製品デモや事例の紹介を行いますので、是非お立ち寄りください。

 

日時
2019年 2月 19日 (火) – 2月 20日 (水) 9:15~18:30

参加費
早期割引価格:
2018年11月1日(木)〜2019年1月8日(火)迄 
105,000円(税別)
通常価格:
2019年1月9日(水)〜2019年2月18日(月)迄 
117,000円(税別)

対象
カスタマー・エクスペリエンス(CX)の責任者
最高顧客責任者(CCO)
最高マーケティング責任者(CMO)
経営企画、営業企画、顧客サービス部門の責任者
CRM責任者
デジタル・ビジネス推進責任者
顧客データ管理・アナリティクスの責任者
顧客インサイトの責任者
マーケティング、デジタル・コマース、営業、顧客サービス部門、広報・宣伝部門のリーダー
CX施策を支援するIT部門のリーダー、ITアーキテクト

会場
東京コンファレンスセンター・品川
〒108-0075 東京都港区港南 1丁目9-36 アレア品川

主催
ガートナー ジャパン株式会社

公式サイト・お申し込み
公式サイト:https://gartner-em.jp/cx/summary/index.html
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