Domoは、お客様のデータ活用を多面的にサポートします。

充実したサポート体制をはじめ、経験豊富なコンサルタントによるコンサルティングサービス、案件創出支援、人材トレーニングなど、さまざまな角度からお客様の成功を支えます。

「利活用・定着化」エンゲージメント

Domoは、製品を提供するだけではなく、データ活用の定着化を実現するために、”進化した組織”に導くための人材育成にも注力しています。

お客様向けトレーニング

トレーニングと資格
(Domo University)

Domoのトレーニングは充実しております。自己学習コンテンツも用意があります。eラーニング、アイドブック、攻略本など。そして、ある程度使い慣れた人が、実装の効率化について体系化された知識の内容を習得できたかを確認するために使う、UCP (User Certification Program)もあります。

トレーニングと資格 (Domo University)

コンサルタントサービス

Domoのコンサルティングサービスは、業界のベストプラクティス、メトリクス、ビジュアルをもとに、まずは戦略を検討し、お客様のプロジェクトをリードし成功に導きます。真に成果をもたらす主要なビジネス要件(KBR)<<収益成長、コスト削減、顧客生涯価値、その他貴社にとって重要なあらゆる要素>>を中心に、人材、データ、プロセスを統合するお手伝いをします。

サポート

Domoでは、無傷で提供されるサービスから、優先的なサポートと追加サービスを受けられるサポートプランをご選択いただけます。

  • プレミアム ダイヤモンド
  • プレミアム プラチナ
  • プレミアム ゴールド
  • ベーシック

カスタマーサクセス

Domoは、製品の提供だけでなく”お客様の成功に欠かせない”サクセスコンテンツを数多く提供しています。

毎月開催のセミナー

Domo buddies 勉強会

Domo buddiesでは、分科会でディスカッションしたベストプラクティスや最新技術の共有や、事例共有を行う勉強会を月次で行っています。Domoを使い始めたばかりの企業の方から、何年間もお使いのベテラン企業の方まで、さまざまな方が参加し情報を共有、質疑応答を通しデータ活用のスキルレベル向上を図っています。

開催予定の勉強会はこちら

※外部サイト(Doorkeeper)に遷移します。

※勉強会に登録いただくと、同時にbuddiesに登録されたと見なされます。つきましては、「Domo buddies会員規約」に合意の上ご登録ください。

少人数での交流会

分科会

Domo buddiesにはテーマごとに分科会があり、クローズドな環境で最新技術やデータ活用に関する情報共有、ベストプラクティスを導くディス カッションなどを定期的に行っています。分科会の活動情報は、buddies専用のインスタンスでご覧いただけます。また、興味をお持ちの方は、お試し参加も頂けますので、まずはbuddies専用のインスタンスに登録申請下さい。

技術分科会

Domoに関する裏技・ハック・Tips

データ活用分科会

内部データ・外部データ活用方法

Domo Hirogaru 分科会

運用・展開・定着化

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