カスタマーサクセス

お客様の満足へ注力

お客様が Domo を活用してビジネス目標を実現することが、私たちの評価基準です。Domo のプラットフォームを活用することによりお客様が成功を手にする為のお手伝いをいたします。

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コンサルティング

ビジネス戦略に優れたエキスパート

Domo のコンサルティングチームは、重要なビジネス要件(KBR)の特定、把握、および定義に関してお客様をサポートします。ビジネスとテクノロジーの両面から、お客様の目標実現を支えるとともに、ビジネスに不可欠なインサイトを提供します。

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製品サポート

差し迫った問題にも豊富な知識で迅速に対応

成功する組織では、毎日、ビジネスがフルスピードで進んでいます。Domo の製品サポートチームは、お客様のビジネススピードを損なうことのないよう、世界最高レベルのサポートを 24 時間対応で提供し、問題が大きくなる前に解決します。

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Domo University

お客様向けの包括的なトレーニング

データドリブンを習熟するための継続的なトレーニングです。Domo ユニバーシティでは、ビデオコンテンツ(オンデマンド方式)から、インストラクターによる教室形式のコースまで、お客様に最適な方法で Domo を最大限に活用するための知識を得ることができます。

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Domo Dojo

クラウドソーシングの英知をコミュニティ全体で活用

Domo のコミュニティ「Dojo」は、Domo ユーザーがお互いにつながり、疑問を解決したり、成功事例を共有したりするための場です。

Dojo を訪問する

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