カスタムAppのトラブルシューティング

はじめに

この記事では、カスタムAppに関する一般的な問題のトラブルシューティング手順について説明します。以下のリストからトピックを選択してください。

DataSetマッピングを確認して、Appが必要とするすべての列が、Appにデータを供給しているDomo DataSetにマッピングされていることを確認します。以下の手順に従ってください。

［カードを編集］ の順に選択します。Appエディターが表示されます。

列タイプを確認する
- Appの列は、テキスト、日付、数値などの特定のデータタイプである必要があります。Appにデータを供給しているDataSetの各列が、サンプルのDataSetスキーマと一致していることを確認します。
有効な列名を使用する
- 列名に特殊文字（特にピリオド）は使用しません。
データを確認して値が適切な範囲内にあることを確認します。
データを確認して不必要なNULL値がないことを確認します。
DataFlow出力を使ってAppを起動する場合、DataFlowデータタイプのミスマッチがないか確認してください。
ExcelやODBCなどのDataSetソースからDomo DataSetに渡すことができたはずの長さ0の文字をチェックします。長さ0の文字はMySQL DataFlowで削除できます。

以下の手順を実行するには、Google Chromeブラウザーを使用している必要があります。

［詳細］ を選択します。Appの詳細ビューが表示されます。

ページを右クリックして ［検証］ を選択します。検証ツールが表示されます。
ツールの ［Network］ タブに移動します。
［Network］ タブを開いた状態で、Chromeページを更新します。
［Network］ タブで、失敗したリクエストを見つけます。これらは赤で表示されます。失敗したリクエストは、正しくマップされていない列を特定したり、Appのほかの問題を明らかにしたりするのに役立ちます。

Domoが作成したAppに関する問題については、 es.maintenance@domo.com に電子メールを送信してエンジニアリングサービスチームにお問い合わせください。次の情報を電子メールで入力してください。

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