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はじめに

Pipedriveは小規模なチーム向けに設計されたCRMおよびセールスパイプラインツールです。

使用事例

  • ビジネスに関する回答可能な質問:
    • 見込み客の主要なソースはどこか
    • 最もパフォーマンスの高い人材/最も優秀な人材は誰か
    • 販売目標を超えるためには今日何をすればよいか
  • このAppに付属しているメトリクス:
    • Average Sales Cycle
    • Bottom Sales Rep Closers
    • Bottom Salespeople
    • Close Rate
    • Leads, Wins and Losses
    • Oldest Opportunities
    • Open Opportunities
    • Opportunities by Rep
    • Org Wins
    • Projected Sales
    • Sales Funnel
    • Sales Pipeline
    • Sales Trend
    • Top 10 Closers
    • Top Salespeople
    • Win Rate

認証

認証には Pipedrive APIキー が必要です。Pipedrive APIキーを取得するには:
  1. Pipedriveアカウントにログインします。
  2. 左上隅の名前をクリックして、 [Settings] をクリックします。
  3. [Personal][API] の順にクリックします。
  4. APIトークンをコピーします。
  5. DomoでPipedriveコネクター画面に戻り、 [API Key] フィールドにAPIキーを貼り付けます。

QuickStartレポートと設定

Pipedriveレポートのリストについては、「 Pipedriveコネクター 」を参照してください。

QuickStartデータ

Pipedrive QuickStartには、以下のデータコレクションとカードが用意されています。

コレクション

カード

カードの説明

データ名

Executive Pulse: 4 metrics you should check every morning.

Bottom Sales Rep Closers

BOTTOM SALES REP CLOSERS
完了したオポチュニティー件数が少ない下位10名の営業担当者がランク付けされます。担当者をフォローして、パフォーマンス向上のために追加のトレーニングやその他のサポートが必要かどうかを判断します。

Persons

Executive Pulse: 4 metrics you should check every morning.

Projected Sales

PROJECTED SALES
この期間の売上収益の推移と予測収益が表示されます。必要に応じて、予測値を目標値と比較して調整します。

Deals

Executive Pulse: 4 metrics you should check every morning.

Sales Pipeline

SALES PIPELINE
進行中のオポチュニティーの合計値が段階別に表示されます。この情報により、パイプラインの各段階で、オポチュニティーの数量と品質を詳しく分析することができます。

Deals

Executive Pulse: 4 metrics you should check every morning.

Top Salespeople

TOP SALESPEOPLE
成約率が高い上位10名の営業担当者が表示されます。トップクラスの担当者を特定し、成功の秘訣を理解することができます。

成約率 = 成約できた取引件数/完了した取引件数

Persons

コレクション

カード

カードの説明

データ名

Leads and Opportunities: See where most of your prospects are coming from.

Close Rate

CLOSE RATE
指定された期間におけるリードの合計数と完了した取引件数に対して、完了率が比較されます。これらのメトリクスによって、高い完了率を維持しながら取引数を増やせるように焦点を絞ることができます。

完了率 = 完了した取引件数/リード件数

Deals

Leads and Opportunities: See where most of your prospects are coming from.

Leads, Wins and Losses

LEADS, WINS AND LOSSES
指定された期間内における進行中のオポチュニティー、成約できたオポチュニティー、成約できなかったオポチュニティーの合計としてリード数が表示されます。成約できた取引の傾向を把握し、営業のベストプラクティスを見極めます。

Deals

Leads and Opportunities: See where most of your prospects are coming from.

Oldest Opportunities

OLDEST OPPORTUNITIES
オポチュニティーがタイトル別で古い順に10件表示されます。古いオポチュニティーを完了させるか、解決に向けて取り組むことを検討してください。

Deals

Leads and Opportunities: See where most of your prospects are coming from.

Open Opportunities

OPEN OPPORTUNITIES
特定の期間におけるパイプラインの段階別に、進行中のオポチュニティー件数がトラッキングされます。進行が遅れているオポチュニティーの数が多すぎる場合は、オポチュニティープロセスの全体的な効率が落ちている可能性があります。後半の段階に入っているオポチュニティーについて、優先的に現在の期間のオポチュニティーとして扱うことを検討してください。

Deals

コレクション

カード

カードの説明

データ名

Sales Reps: Recognize, reward and position your top talent for top performance.

Bottom Salespeople

BOTTOM SALESPEOPLE
不成約率が高い下位10名の営業担当者がランク付けされます。担当者をフォローして、パフォーマンス向上のために追加のトレーニングやその他のサポートが必要かどうかを判断します。

不成約率 = 不成約の取引件数/完了した取引件数

Persons

Sales Reps: Recognize, reward and position your top talent for top performance.

Opportunities by Rep

OPPORTUNITIES BY REP
進行中のオポチュニティーの件数で営業担当者がランク付けされます。オポチュニティーの段階と経年数を組み合わせることで、オポチュニティーパイプラインを管理できていない担当者を特定できます。古いオポチュニティーを一掃し、放置されていた優良なオポチュニティーを再割り当てすることで、完了率を向上させます。

Persons

Sales Reps: Recognize, reward and position your top talent for top performance.

Org Wins

ORG WINS
指定された期間に各組織が獲得した成約取引件数が表示されます。高い成績を上げている組織のベストプラクティスを特定することで、その成功事例を社内で再現できます。

Persons

Sales Reps: Recognize, reward and position your top talent for top performance.

Top 10 Closers

TOP 10 CLOSERS
完了取引件数が多い上位10名の営業担当者がランク付けされます。パフォーマンスの高い担当者に報酬を与え、彼らの取引を完了させる経験を活用することで、膠着状態にあるオポチュニティーを活性化することができます。完了件数上位の担当者をより価値の高い取引に集中させ、収益への貢献度を高めます。

Persons

コレクション

カード

カードの説明

データ名

Sales: What you can do today to exceed your sales goals.

Average Sales Cycle

AVERAGE SALES CYCLE
完了した取引について、平均販売サイクルの長さが日数で測定されます。営業担当者に対して、明確な意思決定プロセスによって見込み客を成約へと導くためのトレーニングを実施することにより、平均販売サイクルの期間を短縮することができます。

Deals

Sales: What you can do today to exceed your sales goals.

Sales Funnel

SALES FUNNEL
進行中のオポチュニティーの合計値が段階別に表示されます。この情報により、パイプラインの各段階で、オポチュニティーの数量と品質を詳しく分析することができます。

Deals

Sales: What you can do today to exceed your sales goals.

Sales Trend

SALES TREND
特定の期間における合計販売額と平均販売額がトラッキングされます。目標額の達成に注力することにより、セールスチーム全体の収益を伸ばすことができます。このデータを、各取引にかかった時間と組み合わせることにより、販売額が少なくて時間がかかる取引よりも、販売額が多くて時間がかからない取引を優先することができます。

平均販売額 = 合計売上収益/販売回数

Deals

Sales: What you can do today to exceed your sales goals.

Win Rate

WIN RATE
指定された期間における成約件数と不成約件数に対して、成約率が比較されます。顧客が抱える共通の懸念事項に対処したり、営業担当者へのパフォーマンスインセンティブを変更したりして、減少傾向にある成約率を改善することを検討してください。長期間にわたって成約率が低下している場合は、リードソースとオポチュニティーの見極めに問題があることが考えられます。

成約率 = 成約件数/完了した取引件数

Deals

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