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はじめに

DomoのFacebook Advancedコネクターは、財務分析、CRMソフトウェアなどその他のソースとFacebookインサイトを組み合わせることで、比類のない正確さでキャンペーンをターゲティングできます。このコネクターを使用すると、投稿、ページファン、照会、アカウント情報などのデータを取得できるようになります。Facebook APIの詳細については、Webサイト( https://developers.facebook.com )を参照してください。 この高度なバージョンのコネクターには、より多くのレポートタイプと設定パラメーターが含まれています。また、30日分以上のFacebookデータを取得することもできます。コネクターの簡易バージョンについては、「 Facebookコネクター 」を参照してください。 Facebookアカウントには、Data Centerから接続します。このトピックでは、Facebook Advancedコネクターのユーザーインターフェイスに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加や更新スケジュールの設定、DataSet情報の編集に関する一般的な情報については、「 データコネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。

主な使用事例

ソーシャルメディアメトリクスの取得、コンテンツの追跡、Facebookページのパフォーマンスの表示を行います。

主なメトリクス

  • インプレッション数

  • エンゲージメント

  • コメント数

  • いいね!

  • シェア数

  • 反応

  • ページファン

社内における主な権限

  • CMO

  • マーケティングディレクター

  • マーケティングアナリスト

平均導入時間

通常は1時間未満ですが、必要なデータを取得するのに時間がかかる場合があります。

使いやすさ(1から10のスケールで、1が「最も使いやすい」)

4

必要条件

Facebookアカウントに接続してDataSetを作成するには、以下が必要です。
  • Facebookユーザー名または電話番号
  • Facebookパスワード

Facebookアカウントにアクセスする

このセクションでは、Facebookコネクターページの [認証情報] および [詳細] ペインのオプションについて説明します。このページのほかのペインの項目にある [スケジュール設定][DataSetに名前を付けて説明を入力] については、ほとんどのコネクターで共通しています。詳細については、「 データコネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。

[認証情報]ペイン

DomoのFacebook Advancedコネクターは、接続にOAuthを使用します。このため、Domo内での認証情報の入力は必要ありません。 [接続] をクリック(または、Domoに既存のFacebook Advancedアカウントがある場合は [アカウントを追加] を選択)すると、Facebook OAuth画面が開き、Facebook認証情報を入力することができます。有効なFacebook認証情報を入力すると、それ以降は新しいFacebook Advanced DataSetを作成する際に常に同じアカウントを使用できるようになります。コネクターのアカウントは Data Center の [アカウント] タブで管理できます。このタブについて詳しくは、「 コネクターのユーザーアカウントを管理する 」を参照してください。
注記: Domoで接続の際に既にFacebookにログインしている場合は、 [アカウントを追加] をクリックすると自動的に認証されます。ログインしたのと違うアカウントにアクセスしたい場合は、まずFacebookからログアウトする必要があります。

[詳細]ペイン

このペインには、メインとなる [レポート] メニューのほか、選択したレポートタイプに応じて表示/非表示になる様々なメニューが含まれています。

メニュー

説明

レポート

実行するFacebook Advancedレポートを選択します。以下のレポートが利用できます。

Account Information

認証済みユーザーに関する情報を返します(姓、名、性別、Facebook URL、場所、タイムゾーンなど)。

Application Insights

指定されたアプリケーションIDのインサイト情報を返します。

Complete Domain Insights

指定されたドメインIDのドメインインサイトを返します。

Complete Page Insights

[アカウント] で選択したページに対して利用可能なインサイトの全リストを返します。

Complete Page Post Insights

[アカウント] で選択したページの投稿のメトリクスの全リストを返します。

Instant Article Aggregated Insights

[アカウント] で選択したページのすべてのインスタント記事に関する情報を集計して返します。

My Posts

指定された開始日と終了日の間に送信された認証済みユーザーのすべての投稿に関する情報を返します。

My Post Comments

自分の投稿へのコメントのリストを返します。セキュリティ上の理由から、自分のコメントのみが返されます。他のユーザーからのコメントは返しません。

Page Fans

[アカウント] で選択したページを「いいね!」したユーザーに関する情報を返します。

Page Fans by Age, Gender

[アカウント] で選択したページを「いいね!」したユーザーに関する情報を、年齢別および性別に分けて返します。

Page Fans by City

[アカウント] で選択したページを「いいね!」したユーザーに関する情報を、都市別で返します。

Page Fans by Country

[アカウント] で選択したページを「いいね!」したユーザーに関する情報を、国別に分けて返します。

「いいね!」ソース別ページファン

[アカウント] で選択したページを「いいね!」したユーザーに関する情報を、ユーザーが「いいね!」をページにつけることができる最も一般的な場所に分けて返します。

Page Fans Online

[アカウント] で選択したページを「いいね!」したユーザーに関する情報を、ユーザーがオンラインになっている時間別で返します。

Page Feed

[アカウント] で選択したページの投稿のリストを返します。これには、ページにより生成された投稿や、他のユーザーによる投稿が含まれます。

Page Impression Details

[アカウント] で選択したページの閲覧回数またはそのページとやり取りした人数に関連するメトリクスを返します。

Page Impressions by Age, Gender

[アカウント] で選択したページと関連するコンテンツを閲覧したユーザーに関する情報を、年齢別および性別に分けて返します。

Page Impressions by City

[アカウント] で選択したページと関連するコンテンツを閲覧したユーザーに関する情報を、都市別に分けて返します。

Page Impressions by Country

[アカウント] で選択したページと関連するコンテンツを閲覧したユーザーに関する情報を、国別に分けて返します。

Page Impressions by View Frequency

[アカウント] で選択したページと関連のあるコンテンツを閲覧したユーザーに関する情報を、そのコンテンツの閲覧回数別で返します。

Page Info

[アカウント] で選択したページに関する情報を返します。

Page Interactions

[アカウント] で選択したページと関連するコンテンツを操作したユーザー数に関する情報を返します。

Page Posts

[アカウント] で選択したページの投稿に関する情報を返します。

Page Post Comments

[アカウント] で選択したページからの投稿のリストを返します。

Page Post Lifetime Metrics

選択したページの各投稿の閲覧数/インプレッション数と、それらが閲覧された場所に関する情報を返します。

Page Ratings

選択したページが受け取った評価の詳細を返します。

Page Post Video Daily Metrics

選択したページの動画を閲覧または操作したユーザーの数を日付別で返します。

Page Post Video Metrics

[アカウント] で選択したページの動画を閲覧または操作したユーザーの数に関するメトリクスを返します。

Public Page Info

[ページID] フィールドにIDが入力されているページに関する公開情報を返します。

Public Page Insights(廃止)

[ページID] フィールドにIDが入力されているページの公開されているインサイトメトリクスを返します。

Public Page Posts

ページIDで指定された公開ページの投稿に関する情報を返します。

Published Posts

選択したページに公開したものすべてに関する情報を返します。これにはステータスの更新、動画、リンクなどが含まれます。

Referrals from Page(廃止)

[アカウント] で選択したページのリンクを辿ったユーザーの数に関する情報を返します。

Referrals to Page

[アカウント] で選択したページにアクセスするためのリンクを辿ったユーザーの数に関する情報を返します。この情報は、選択したページにアクセスするためにユーザーが辿ったリンクソース別に分けて表示されます。

Video Crosspost Information

指定された期間中に [アカウント] で選択したページによって投稿された動画のクロスポストに関する情報を返します。

Video Insights

指定された期間中に [アカウント] で選択したページによって投稿された動画の生涯インサイトメトリクスを返します。

Videos

指定された期間内中に [アカウント] で選択したページによって投稿された動画のリストを返します。

Accounts

データを取得したいページのボックスにチェックを入れます。 [すべてを選択] をクリックするとそのエンティティのすべての属性を選択することができます。また、 [すべてをクリア] をクリックすると選択されたすべてのページがクリアされます。

Start Date

レポートの開始日を yyyy-MM-dd の形式( 2015-01-15 など)で入力します。

today または yesterday のキーワードを使用して、これらの日のデータを返すこともできます。必要に応じて、 yesterday-3 のようなオフセットを指定できます。これにより、開始日は3日前に設定されます。

End Date

レポートの終了日を yyyy-MM-dd の形式( 2015-01-15 など)で入力します。

today または yesterday のキーワードを使用して、これらの日のデータを返すこともできます。必要に応じて、 yesterday-3 のようなオフセットを指定できます。これにより、終了日は3日前に設定されます。

End Date Should Be Inclusive?

指定した終了日までのすべての日のデータを取得する場合は、 [はい] を選択します。

指定した終了日を含めずすべての日のデータを取得する場合は、 [いいえ] を選択します。

Backfill

バックフィルを開始するまでの日数を入力します。この操作はDataSetが最初に実行されるときにのみ実行されます。これ以降は [開始日] [終了日] の指定範囲に基づいて実行されます。

Page IDs

カンマで区切ってページIDを入力します。

Period

表示するインサイトメトリクスの期間を選択します。

Application ID

情報を取得するユーザー管理アプリケーションのIDを入力します。

Domain IDs

情報を取得するドメインIDをカンマで区切って入力します。

Select Insight Metrics

情報を取得するメトリクスをすべて選択します。何も選択しない場合、すべてのメトリクスの情報を取得します。

Skip Errors

[True] を選択すると、エラーを返すページはサイレントにスキップされ、その他のページはすべて結果に表示されます。 [False] を選択すると、いずれかのページがエラーを返した場合、DataSetが失敗します。

Instant Article Metric

データを取得するインスタント記事のメトリクスを選択します。

Fields

データを取得するすべてのフィールドを選択します。フィールドを選択しない場合、デフォルトのフィールドリストが取得されます。

その他のペイン

スケジュール設定、再試行、オプションの更新など、コネクターインターフェースのその他のペインに表示されるオプションについては、「 データコネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。

よくある質問

このコネクターは、Facebook APIのバージョン7を使用します( https://graph.facebook.com/v7 )。

レポート名

エンドポイントURL(1つまたは複数)

Account Information

/me

Application Insights

/ {app_id} /app_insights

Complete Domain Insights

/ {domain_id} /insights

Complete Page Insights

/ {page_id} /insights

Complete Page Post Insights

/ {post_id} /insights

Instant Article Aggregated Insights

/instant_articles_insights

My Posts

/me/posts

My Post Comments

/ {post_id} /comments

Page Fans

/ {page_id} /insights

Page Fans by Age, Gender

/ {page_id} /insights

Page Fans by City

/ {page_id} /insights

Page Fans by Country

/ {page_id} /insights

Page Fans by Like Source

/ {page_id} /insights

Page Fans Online

/ {page_id} /insights

Page Feed

/ {page_id} /feed

Page Impressions Details

/ {page_id} /insights

Page Impressions by Age, Gender

/ {page_id} /insights

Page Impressions by City

/ {page_id} /insights

Page Impressions by Country

/ {page_id} /insights

Page Impressions by View Frequency

/ {page_id} /insights

Page Info

/ {page_id}

Page Interactions

/ {page_id} /insights

Page Posts

/ {page_id} /posts

Page Post Comments

/ {post_id} /comments

Page Post Lifetime Metrics

/ {post_id} /insights

Page Ratings

/ {page_id} /ratings

Page Post Video Daily Metrics

/ {post_id} /insights

Page Post Video Metrics

/ {post_id} /insights

Public Page Info

/ {page_id}

Public Page Insights(廃止)

/ {page_id} /insights

Public Page Posts

/ {page_id} /posts

Published Posts

/ {page_id} /published_posts

Referrals from Page

/ {page_id} /insights

Referrals to Page

/ {page_id} /insights

Video Crosspost Information

/ {page_id} /videos

Video Insights

/ {page_id} /videos

Videos

/ {page_id} /videos

Facebookアカウントに関連付けられているメールアドレスとパスワードが必要です。
ログインプロセスではOAuthプロセスが使用されるため、Domoによって認証情報が表示または保存されることはありません。これにより、ログインの安全性が保たれます。Domoのアカウントへのアクセスはいつでも取り消すことができます。
コネクターのセットアップには、任意のFacebookアカウントを使用できます。ただし、多くのレポートはページに関するデータと統計情報を返すように設計されています。このため、これらのデータを取得するページの管理者である必要があります。
はい。管理者ではないページの公開情報を取得するためのレポートがあります。これらのレポートを使用するには、ページの名前がわかっている必要があります。例えば、ページのURLが「 www.facebook.com/DomoHQ 」である場合は、ページ名に「DomoHQ」と入力します。
Facebook Advancedコネクターは、Facebookコネクターよりも多くのレポートを提供します。Facebookコネクターのレポートは、ページに直接関わるものに限定されています。 Advancedコネクターでは、ユーザー、ドメイン、アプリケーションモニタリング、パブリックページ情報に関するレポートが含まれています。Facebookコネクターは、過去30日間の情報のみを返します。一方、 Advancedコネクターでは、ユーザーが任意の日付範囲のクエリを実行できます。
ページに関する情報はほとんどが24時間ごとに更新されます。少数のインサイトメトリクスを選択すると、約15分ごとに更新されます。DataSet設定は、24時間ごとの実行をお勧めします。
多くの方々が、コネクターの結果と、FacebookのインサイトUIに表示される統計を比較してDataSetを検証します。その場合、通常、日付に1日相違が生じます。例えば、Facebook UIで3月3日の閲覧数が1,000と表示された場合、コネクターは3月4日のタイムスタンプで閲覧数が1,000とレポートします。これは、指定されたタイムスタンプで終了する期間のデータをAPIが返すためです。この例では、3月4日の0時に終わる日、言い換えれば3月3日の閲覧数が1,000でした。インサイトUIは、これを考慮に入れ、3月3日の閲覧数が1,000であったとレポートします。
Facebookは、各ユーザーおよび各ページが1時間あたり実行可能な呼び出し回数を制限しています。DataSetの実行の頻度が高すぎない限り、コネクターが呼び出し回数を管理します。

トラブルシューティング

  • 設定を見直し、すべての必須項目が選択されていることを確認してください。
  • コネクター履歴でエラーメッセージを確認します。
  • まれに、多過ぎる情報をリクエストした結果、API制限またはタイムアウトに達する場合があります。これに該当する場合、コネクターの実行履歴を確認して、エラーメッセージと持続期間を見ることができます。この場合、取得するアカウント数を削減したり、取得するレポートのメトリクス数を減らしたり、取得するタイムフレームを短縮したりすることができます。
  • Facebook Advanced DataSetのページ統計と、FacebookのインサイトUIの統計を比較する場合、通常、日付に1日相違があることに注意してください。例えば、FacebookUIで3月3日の閲覧数が1,000と表示された場合、コネクターは3月4日のタイムスタンプで閲覧数が1,000とレポートします。これは、指定されたタイムスタンプで 終了する 期間のデータをAPIが返すためです。この例では、3月4日の0時に終わる日、言い換えれば3月3日の閲覧数が1,000でした。インサイトUIは、これを考慮に入れ、3月3日の閲覧数が1,000であったとレポートします。