Five9コネクター

Username

Five9ユーザー名を入力します。

Password

Five9パスワードを入力します。

• https://api.five9.comか らデータを取得する場合は、［US］です。
• https://api.five9.euか らデータを取得する場合は、［EU］です。

Report

実行したいFive9レポートを選択します。以下のレポートが利用できます。

Folder

Domoにインポートするレポートを含むFive9フォルダを選択します。

Report Name

Domoにインポートする既存のFive9レポートを選択します。

Duration

データを特定の日付について取得するか、日付範囲について取得するかを選択します。

Report Date

レポートのデータが特定の日付か、今日から何日前までのものかを選択します。

Select Specific Date

レポートの日付を選択します。

Days Back

レポートに表示する過去日数を入力します。

Start Date

日付範囲の最初の日付が特定の日付なのか、相対的な日付なのかを指定します。範囲の最後の日付は、 ［End Date］ で選択します。

End Date

日付範囲の2番目の日付が特定の日付なのか、相対的な日付なのかを指定します。日付範囲の最初の日付は ［Start Date］ で選択します。

Select Specific Start Date

日付範囲の最初の日付を選択します。

Select Specific End Date

日付範囲の2番目の日付を選択します。

Days Back to Start From

レポートで表示する過去の日のうち、現在から最も遠い日までの日数を入力します。 ［Days Back to End At］ と組み合わせることによって、表示日数の範囲を指定できます。

例えば、 ［Days Back to Start From］ に「 10 」、 ［Days Back to End At］ に「 5 」を入力した場合、レポートには、今日から数えて10日前から5日前のデータが含まれます。

Days Back to End At

レポートで表示する過去の日のうち、現在から最も近い日までの日数を入力します。 ［Days Back to Start From］ と組み合わせることによって、表示日数の範囲を指定できます。

例えば、 ［Days Back to Start From］ に「 10 」、 ［Days Back to End At］ に「 5 」を入力した場合、レポートには、今日から数えて10日前から5日前のデータが含まれます。