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はじめに

カードの問題(データの矛盾、チャートのデザインなど)は、その報告をカードの所有者に送ることができます。所有者は問題解決の責任を負っています。 問題を見つけたら、そのカードページまたはカードの詳細ビューのいずれかから、それを報告することができます。 カードのデータを読み込めない時は、そのカード上に 問題を報告 ボタンが表示されます。 あるカードで問題を報告すると、いくつかのことが発生します。
  • カード下に アイコンが表示され、このカードに生じている問題の数を示します。
  • メールまたはテキストを使って、レポートがカードの所有者、カードのフォロワーおよび問題を報告したユーザーに送信されます。
  • 報告された問題 タブがそのカードの詳細ビューに表示されます。 このタブでは、今回および他の報告された問題を確認し、問題を解決済みにし、新しい問題を報告することができます。

問題を報告する

問題を見つけたら、そのカードページまたはカードの詳細ビューのいずれかから、それを報告することができます。 カードのページから問題を報告するには
  1. 以下のいずれかを行います:
    • (条件付き)カードに 問題を報告 ボタンが表示されている場合は、そのボタンをクリックします。
    • 問題のあるカードにマウスポインタを合わせ、 をクリックしてから 問題をレポート を選択します。
  2. 空のフィールドに問題の説明を入力します。
  3. 問題を報告 をクリックしてレポートを送信します。
詳細ビューから問題を報告するには
  1. そのカードの詳細ビューで 問題を報告 アイコンをクリックします。これは、詳細ビューの右下にあります。
  2. 空のフィールドに問題の説明を入力します。
  3. 問題を報告 をクリックしてレポートを送信します。

問題を解決済みにする

そのカードの詳細ビューから、問題を解決済みにすることができます。 ある問題を解決済みにすると、以下のことが発生します。
  • そのカード上および詳細ビューに報告されている問題の数が 1 つ減ります。 報告されている問題が 1 つだけの場合、そのカードの 報告された問題 アイコンと、詳細ビューの中の 報告された問題 タブが表示されなくなります。
  • 解決策の詳細が、メールまたはテキストで、カードの所有者、カードのフォロワーおよび問題を報告したユーザーに送信されます。
問題を解決済みにするには、
  1. カードの詳細ビューで、問題のあるカード上の アイコンをクリックします。 詳細ビューが開き、ページの上部に 報告された問題 タブが開きます。 また、カードをクリックして詳細ビューを開いてから 報告された問題 をクリックしても同様にタブが開きます。
  2. 解決済みにする をクリックします。
  3. 空のフィールドに問題をどのように解決したか説明を入力します。
  4. 問題を解決 をクリックします。
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