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はじめに

Gongは、セールストークのリアルタイムのプラットフォームです。Gongでは、収益インテリジェンスを活用することで、リモートセールスチーム、取引、および市場について、重要なインサイトを得ることができます。DomoのGongコネクターを使用すると、セールストークに関するリアルタイムインサイトを取得し、成功を導く収益戦略を知ることができます。 Gong Domoアカウントには、Data Centerから接続できます。このトピックでは、Gong Domoコネクターのユーザーインターフェースに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加、更新スケジュールの設定およびDataSet情報の編集を行うには、「 コネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。

必要条件

Gong DomoアカウントにアクセスしてDataSetを作成するには、Gong Oauthアカウントに関連付けられたメールアドレスとパスワードが必要です。

Gong Domoアカウントに接続する

このセクションでは、Gong Domoコネクターページの [認証情報] および [詳細] ペインのオプションについて説明します。このページのほかのペインの項目である [スケジュール設定][DataSetに名前を付け、説明を入力] に関しては、ほとんどのタイプのコネクターで共通しています。詳細については、「 コネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。

[認証情報]ペイン

有効なGong Domo認証情報を一度入力しておくと、随時同じアカウントを使用して新しいGong Domo DataSetを作成することができます。コネクターのアカウントはData Centerの [アカウント] タブで管理できます。このタブの詳細については、「 コネクター/アダプターアカウントを管理する 」を参照してください。

[詳細]ペイン

このペインには、メインとなる [Reports] メニューのほか、選択したレポートタイプに応じて表示/非表示になる様々なメニューが含まれています。

メニュー

説明

Report

実行するGong Domoレポートを選択します。以下のレポートが利用できます。

レポート名 説明

Calls

選択した日付範囲で発生したコールのコールデータを返します。

Call Details

選択した日付範囲のコール詳細情報を、選択したサブレポート別に返します。

Calls Details Extensive

特定の日付範囲内で発生し、特定のコールIDを持つコールの詳細なコールデータを一覧表示します。

Call Transcripts

選択した日付範囲のコールトランスクリプトを、センテンス別に返します。

Company Productivity (Calls & Interaction Stats)

選択した日付範囲のコール/インタラクション統計データにもとづいてメトリクスを返します。

Daily Activity for applicable users

特定の日付範囲のGongシステム内の複数のユーザーの毎日のアクティビティを取得します。

Interaction Stats

選択した日付範囲で発生したコールのインタラクション統計を返します。

Scorecards

選択した範囲のレビュー日のスコアカードのスコアカードデータを返します。

User Activity

、選択した集計と日付範囲別にユーザーのアクティビティを返します。

Users

ユーザーのリストを返します。

Workspaces

ワークスペースのリストを返します。
Fetch Data Related To データを取得するパラメーターを選択します。[None]が選択されている場合、コネクターはメタデータのみを返します。
Details About サブパラメーターを選択します。
Aggregation By Day レコードを日単位で集計する必要があるかどうかを確認します。
Aggregation Period データを集計する期間を選択します。
Subreport 任意のサブレポートデータを選択します。

その他のペイン

スケジュール設定、再試行、更新オプションなど、その他のコネクターインターフェースのセクションの詳細については、「 コネクターを使用してDataSetを追加する 」を参照してください。